A mensagem das 21h fica para amanhã
O paciente pede horário à noite e ninguém responde. De manhã, ele já marcou na clínica que respondeu primeiro.
Para clínicas de estética e odontologia
Sua clínica responde, marca e confirma no WhatsApp. Mesmo às 21h, com a recepção fechada.
O paciente tem resposta na hora, recebe a confirmação na véspera e é lembrado do retorno. A equipe só entra quando a conversa precisa de uma pessoa.
- Resposta e confirmação no WhatsApp
- Lembrete de retorno, só com autorização
- Textos dentro das regras do seu conselho
WhatsApp · agoraBoa noite! Tem horário para avaliação?
Avaliação marcada: quinta, 10h
Fale com a gente
O WhatsApp abre com a sua mensagem pronta. Resposta em até 2 horas úteis.
O custo de esperar
Cada horário vago é faturamento que não volta
São detalhes do dia a dia: a mensagem que fica para amanhã, a confirmação que ninguém mandou, o retorno que ninguém lembrou. Somados, pesam no mês.
Falta sem aviso vira horário perdido
Ninguém confirmou a agenda de amanhã. Quem esqueceu não aparece, e o horário que podia ser de outro paciente fica parado.
Retorno esquecido, orçamento parado
A limpeza de seis meses, a reaplicação da toxina e o orçamento que o paciente ia pensar ficam para depois. E o depois não chega.
O que muda
Menos tempo no telefone, mais controle da agenda
O que se repete no WhatsApp fica automático. A equipe cuida de quem está na clínica, e você vê o que traz contato e o que não traz.
Resposta na hora, a qualquer hora
O atendente de IA no WhatsApp responde endereço, horário e como funciona a avaliação, e já oferece os horários livres.
Agenda confirmada sem ligar um por um
Na véspera, o paciente confirma pelo WhatsApp. Se não puder vir, avisa ali mesmo, e a recepção tem tempo de encaixar outro.
Paciente lembrado na hora do retorno
Limpeza de seis meses, reaplicação da toxina, orçamento parado: a mensagem sai na data certa, só para quem autorizou.
Avaliação no Google virando rotina
Link e QR code com mensagem pronta pedem avaliação depois de cada atendimento, sem brinde e sem pedir elogio.
Quem acha a clínica chega ao WhatsApp
Página feita para o celular, com botão de WhatsApp. Pixel da Meta e Google Analytics mostram de onde veio cada contato.
Conteúdo com plano, todo mês
Estratégia e conteúdo para o Instagram da clínica, dentro das regras do conselho. Você aprova antes de publicar.
Assim o paciente é atendido às 21h
Exemplo de conversa: o atendente responde na hora, marca a avaliação e passa para a recepção o que precisa de uma pessoa.
A rotina da clínica, antes e depois
HojeCom o sistema
Mensagem das 21h respondida só no dia seguinte Resposta na hora, com os horários livres da semana
Recepção ligando um por um para confirmar a agenda Confirmação no WhatsApp na véspera, e o paciente responde ali
Limpeza, toxina e orçamento parado esquecidos Lembrete na data certa, só para quem autorizou
Avaliação no Google só quando o paciente lembra Link e QR code prontos para pedir avaliação a todo paciente
Instagram e anúncio sem saber o que traz contato Você vê se o contato veio do Instagram, do Google ou de anúncio
Boa noite! Vocês têm horário para avaliação esta semana?
Boa noite! Tenho quinta às 10h ou sexta às 16h. Qual fica melhor para você?
Quinta às 10h. E queria saber as formas de pagamento.
Pronto: avaliação marcada para quinta, 10h. Sobre pagamento, a recepção te chama amanhã.
Bom dia! Sou a Carla, da recepção. Vi seu horário de quinta e já te explico o pagamento.
Perfeito, obrigada!
Do primeiro contato à rotina, em 3 passos
- 1
Conversa de 30 minutos
Por vídeo ou WhatsApp. Você conta como a clínica atende e qual sistema de agenda usa, e sai sabendo qual plano faz sentido.
- 2
Página no ar em 10 dias úteis
O prazo conta depois dos materiais e da entrada, com 2 revisões antes de publicar. Completo e Premium: prazo na proposta.
- 3
Acompanhamento todo mês
Hospedagem e ajustes inclusos. No Completo e no Premium, conteúdo, atendente e lembretes são revistos com você todo mês.
Planos
Três planos, um para cada fase da clínica
Comece pela página e pelas avaliações, ou já leve atendimento, retorno e conteúdo. Preço fechado em contrato, sem surpresa no meio.
Essencial
Para a clínica ser achada e receber pedidos no WhatsApp
R$ 1.200de implantação + R$ 197/mês
Pronto em 10 dias úteis
Pronto em 10 dias úteis
- Página com até 6 seções, feita para o celular
- Textos prontos para você, dentro das regras do conselho
- Botão de WhatsApp e formulário: contato no e-mail e planilha
- SEO básico para o Google encontrar a clínica
- Pixel da Meta e Google Analytics: de onde veio cada contato
- Link e QR code com mensagem pronta para pedir avaliação
Recomendado
Completo
Para a clínica que quer agenda confirmada e retorno em dia
a partir deR$ 3.500de implantação + a partir de R$ 1.800/mês
- Tudo do Essencial
- Atendente de IA no WhatsApp: responde, marca e confirma
- O que precisa de uma pessoa vai direto para a equipe
- Lembrete de retorno: limpeza, toxina e orçamento parado
- Mensagens só para quem autorizou, com opção de sair
- Estratégia e conteúdo mensal para o Instagram (Moon)
- Roteiro do atendente com o tom e as regras da clínica
Premium
Para a clínica que quer o marketing inteiro cuidado e medido
Sob consultaproposta montada depois da conversa de 30 minutos
- Tudo do Completo
- Marketing completo com a Moon Full (sem gestão de anúncios)
- Pedido de avaliação automático depois do atendimento
- Aviso de comentário negativo, com rascunho de resposta
- Relatório mensal com números do marketing e do atendimento
- Leitura estratégica do mês: o que manter e o que mudar
Mensalidade com fidelidade de 12 meses. 50% para começar e 50% na entrega. A proposta do Completo e do Premium é fechada depois da conversa de 30 minutos.
Sem surpresa e sem risco com o conselho
Preço fechado em contrato
Implantação e mensalidade ficam escritas antes de começar. O valor não muda no meio do caminho.
Metade só na entrega
50% para começar e 50% quando tudo estiver pronto, antes de publicar. Você paga o resto depois de ver funcionando.
Domínio no CNPJ da clínica
O endereço do site é registrado no nome da clínica. Ele continua seu, mesmo se um dia trocar de fornecedor.
Regras do conselho e LGPD
Tecnologia da Fontetech e estratégia da Moon, com textos dentro de CFO, CFM e CDC, e mensagens só para quem autorizou.
Dentro das regras do seu conselho e da LGPD
Os textos seguem o CFO, o CFM (Resolução 2.336/2023), o CFBM e o CDC: sem promessa de resultado, com nome e registro do responsável técnico. Na odontologia, sem preço no anúncio e sem antes e depois no perfil da clínica. Lembrete só para quem é paciente e autorizou. Você aprova tudo antes.
Dúvidas
Perguntas de quem está decidindo
Quanto custa? Não fica caro para a clínica?
O Essencial é R$ 1.200 de implantação + R$ 197/mês. O Completo parte do valor da tabela, e o Premium é sob consulta. Vale comparar com o que custa um horário vago ou um orçamento parado na sua clínica. Não prometemos agenda cheia: o que entra em cada plano fica no contrato.
Vou ter que gastar muito tempo com isso?
Não. Na implantação, você manda fotos e informações da clínica e responde algumas perguntas. Depois, aprova textos e conteúdo antes de publicar. No dia a dia, o que se repete no WhatsApp roda sozinho, e só o que precisa de uma pessoa chega à equipe.
Já tenho Instagram e agência. Por que preciso disso?
O Instagram mostra a clínica. Aqui o foco é o que vem depois: quem chama ter resposta, a consulta confirmada, o paciente lembrado do retorno. Ninguém da parceria faz gestão de anúncios, então a agência segue com eles. Se já tem quem cuide do conteúdo, a conversa mostra o que vale somar.
E se a IA falar besteira com o paciente?
O atendente só responde o que a clínica aprovou: horários, endereço, como funciona a avaliação, confirmação. Não dá diagnóstico, não indica tratamento e não fala de resultado. Pergunta clínica, valores ou pedido para falar com alguém vão direto para a equipe. Você aprova o roteiro antes.
Tem fidelidade? E se eu quiser cancelar?
Tem. A mensalidade tem fidelidade de 12 meses: cancelar antes custa 50% das mensalidades restantes. É o tempo para a rotina de confirmação, retorno e avaliações pegar. A implantação é paga 50% para começar e 50% na entrega, e o domínio fica no CNPJ da clínica.
Vou ter problema com o CRO ou o CRM?
Os textos seguem o Código de Ética Odontológica e a Resolução CFM 2.336/2023: sem promessa de resultado, com responsável técnico e, na odontologia, sem preço e sem antes e depois no perfil da clínica. Lembrete só para quem já é paciente e autorizou. Nada vai ao ar sem a sua aprovação.
A agenda confirmada no WhatsApp e o paciente lembrado.
Preencha em 30 segundos. A equipe responde no WhatsApp em até 2 horas úteis e marca a conversa de 30 minutos, sem compromisso.
- Resposta em até 2 horas úteis no WhatsApp
- Conversa de 30 minutos, sem compromisso
- Preço fechado em contrato
Fale com a gente
O WhatsApp abre com a sua mensagem pronta. Resposta em até 2 horas úteis.