A taxa come a margem
Comissão, taxa por item, frete e cupom saem de cada venda. Quando a plataforma muda a regra, o preço que dava lucro deixa de dar.
Para lojas que vendem no WhatsApp e na live
Sua loja responde na hora, até no meio da live. E o contato do cliente fica com você.
Atendimento automático no WhatsApp, cada cliente numa lista da loja e convite para a próxima compra só para quem autorizou.
- Resposta no WhatsApp a qualquer hora
- Lista de clientes que é da sua loja
- Preço fechado, sem comissão sobre vendas
WhatsApp · agoraOi! Vi na live. Tem o vestido no M?
Na lista: Ana, vestido M, veio da live
Fale com a gente
O WhatsApp abre com a sua mensagem pronta. Resposta em até 2 horas úteis.
O que fica no caminho
A venda acontece, mas a margem e o cliente ficam pelo caminho
Marketplace e rede social trazem cliente novo. Mas quem decide a taxa, o alcance e com quem fica o contato do cliente é a plataforma.
Cliente que compra uma vez e some
No marketplace, o contato fica com a plataforma. No direct e na live, a conversa se perde e ninguém chama o cliente de novo.
Todas as vendas num canal só
O alcance cai, a taxa sobe ou a conta é bloqueada: as vendas param junto, porque não existe outro caminho até o cliente.
O que a loja ganha
Atendimento na hora, cliente na sua lista e margem à vista
Cada vantagem abaixo está em um dos planos da tabela. A loja começa pelo que mais pesa hoje e soma o resto quando quiser.
A loja responde até no meio da live
A atendente de IA tira dúvida de preço, tamanho, entrega e troca na hora e passa para a sua equipe quem quer fechar.
O contato do cliente fica com você
Cada contato chega no seu e-mail e numa planilha sua, e você vê se ele veio da live, do Reels ou do link da bio.
O cliente é lembrado na hora certa
Quem autorizou recebe no WhatsApp o aviso da reposição, da coleção nova ou da hora de trocar o aparelho.
Você vê quanto sobra de cada venda
Um painel junta faturamento, taxa e margem por canal e por produto. E mostra qual preço não cobre a taxa.
Live com roteiro, não no improviso
Pauta, ordem dos produtos e chamada antes de entrar no ar. Você ou sua equipe apresentam, com a live planejada.
O cliente tem motivo para voltar
Cashback e indicação com regras claras: o cliente acumula saldo para a próxima compra e indica a loja para alguém.
Assim a sua loja atende no meio da live
A atendente de IA responde com as informações da loja: produto, preço, troca e entrega. Quando o cliente quer fechar, a sua equipe assume a conversa.
A rotina da loja, antes e depois
HojeCom o sistema
Pergunta da live respondida horas depois, quando já esfriou Resposta na hora, com foto, medida e preço à vista
Cliente anotado em print, no direct e no caderno Cada contato numa lista da loja, com nome e origem
Promoção mandada para todo mundo, sem pedir autorização Recompra só para quem autorizou, com saída fácil
Live decidida na hora de entrar no ar Live com pauta, roteiro e ordem dos produtos
Preço definido no olho, sem saber quanto a taxa leva Margem de cada produto e de cada canal num painel
Oi! Vi na live. O vestido verde ainda tem no M?
Oi! Tem no M e no G. Mandei as fotos, as medidas e o preço à vista.
Se não servir, dá para trocar?
Dá sim, em até 7 dias, com a etiqueta. A Júlia, da equipe, já vai fechar o seu pedido.
Ótimo. Pode me avisar quando chegar coleção nova?
Aviso sim, anotei sua autorização. Para parar, é só responder SAIR a qualquer hora.
Do primeiro contato à loja rodando em 3 passos
- 1
Conversa de 30 minutos
Por vídeo ou WhatsApp. Você conta como a loja vende hoje e sai sabendo qual plano faz sentido. Sem compromisso.
- 2
Pronto em 10 dias úteis
O Essencial fica pronto em 10 dias úteis, contados após os materiais e a entrada. Você revisa duas vezes antes de ir ao ar.
- 3
Acompanhamento todo mês
Página no ar e cuidada todo mês. No Completo e no Premium, conteúdo, campanhas e números revistos com você.
Planos
Um plano para cada fase da sua loja
Preço fechado em contrato e sem comissão sobre as vendas. Comece pelo Essencial ou vá direto ao Completo, que junta atendimento, conteúdo e recompra.
Essencial
Para ter um canal da loja ligado no WhatsApp
R$ 1.200de implantação + R$ 197/mês
Pronto em 10 dias úteis
Pronto em 10 dias úteis
- Página de até 6 seções, com textos prontos e SEO básico
- Botão de WhatsApp e formulário curto
- Cada contato no seu e-mail e numa planilha sua
- Pixel da Meta e Google Analytics: de onde veio cada contato
- Link e QR code para pedir avaliação no Google
- 2 rodadas de revisão e pronto em 10 dias úteis
Recomendado
Completo
Para responder na hora e chamar o cliente de volta todo mês
a partir deR$ 2.500de implantação + a partir de R$ 1.600/mês
- Tudo do Essencial, e mais:
- Estratégia e conteúdo todo mês, com a Moon
- Atendente de IA no WhatsApp, a qualquer hora
- Passa para a sua equipe quem quer fechar o pedido
- Recompra pelo WhatsApp, só para quem autorizou
- Aviso de reposição, coleção nova ou troca de aparelho
Premium
Para quem vende em vários canais e quer ver a margem de cada um
Sob consultaproposta montada depois da conversa de 30 minutos
- Tudo do Completo, e mais:
- Marketing completo com a Moon, sem gestão de anúncios
- Direção de live: pauta, roteiro e ordem dos produtos
- Painel com faturamento, taxa e margem por canal e produto
- Cashback e indicação, só para quem autorizou
- Relatório mensal com os números e a leitura estratégica
Mensalidade com fidelidade de 12 meses. Você paga 50% para começar e 50% na entrega. A proposta do Completo e do Premium sai depois da conversa de 30 minutos.
O que fica escrito no contrato
Preço fechado em contrato
Implantação e mensalidade escritas antes de começar. Sem comissão sobre as suas vendas e sem cobrança surpresa.
Metade só na entrega
Você paga 50% para começar. Os outros 50% só na entrega, antes de ir ao ar.
Domínio no CNPJ da loja
O endereço do site fica registrado no nome da sua empresa, e cada contato chega no seu e-mail e na sua planilha.
Dentro do CDC e da LGPD
Preço claro e mensagem só com autorização. A Fontetech cuida da tecnologia e a Moon, da estratégia e do conteúdo.
Preço claro, troca combinada e oferta com autorização
Os textos seguem o Código de Defesa do Consumidor: preço à vista visível, sem “preço no direct”, e troca e arrependimento explicados antes da venda. Pela LGPD, recompra e cashback só para quem autorizou, com saída fácil. E comprador de marketplace não é chamado para fechar por fora.
Dúvidas
Perguntas de quem está decidindo
Quanto custa?
O Essencial custa R$ 1.200 de implantação + R$ 197/mês e fica pronto em 10 dias úteis, contados depois dos materiais e da entrada. O Completo parte do valor da tabela e o Premium é sob consulta: a proposta fechada sai depois da conversa de 30 minutos. Nenhum plano cobra comissão sobre as vendas.
Não tenho tempo para cuidar de mais uma coisa. Vai dar trabalho?
Pouco. Você manda fotos, produtos e regras da loja e faz a conversa de 30 minutos. Depois, a página, as respostas e as campanhas rodam sozinhas. No Completo e no Premium, o conteúdo do mês chega pronto para você aprovar. Na live, quem apresenta continua sendo você ou sua equipe.
Já tenho Instagram e alguém que posta. Por que mais isso?
Post mostra o produto, mas o contato fica na rede e o direct se perde. Aqui o cliente ganha um caminho direto até a loja, numa lista que é sua, com recompra pelo WhatsApp. Quem já posta pode continuar: o Essencial soma sem mexer nisso. E anúncio segue com quem já cuida dele.
E se a IA responder besteira para o cliente?
A atendente só responde com o que a loja passou: produtos, preços, entrega, troca e pagamento. O roteiro é aprovado por você antes de ir ao ar. O que ela não sabe, e todo cliente que quer fechar, vai para a sua equipe, com a conversa inteira à vista.
Por que a fidelidade de 12 meses?
Porque o valor está nos meses seguintes: página no ar, conteúdo, campanhas e ajustes. A implantação sozinha não faz isso. Se cancelar antes dos 12 meses, você paga 50% das mensalidades restantes. Tudo fica escrito no contrato, antes de começar.
Posso mandar promoção para todos os meus contatos?
Só para quem autorizou. Pela LGPD e pela regra do WhatsApp, oferta e cashback pedem autorização, com saída fácil. Por isso o formulário pede essa autorização à parte. E quem comprou no marketplace não é chamado por fora, a plataforma proíbe: o canal próprio é para Instagram, live, loja e indicação.
Seu cliente na lista da sua loja, não na da plataforma.
Preencha em 30 segundos. Na conversa de 30 minutos, você sai sabendo qual plano faz sentido para a sua loja. Sem compromisso.
- Resposta em até 2 horas úteis no WhatsApp
- Conversa de 30 minutos, sem compromisso
- Preço fechado em contrato
Fale com a gente
O WhatsApp abre com a sua mensagem pronta. Resposta em até 2 horas úteis.